予約の変更に関して
日程の変更
- ご予約後の日程変更は、往路・復路とも日程のご変更はできません。
ご予約いただいている記録を一旦「取り消し扱い」とさせていただき、再度ご予約をお取りいただくこととなります。
よって、取消料の対象になりますのでご注意ください。
- 出発後の復路のご変更はできません。
ツアー開始後となりますので、乗車権利の放棄となり、キャンセルチャージは100%となりますのでご返金は発生いたしません。
乗車地の変更
- 乗車地の変更は、ご出発の1日前まで受付いたします。お電話で変更ください。
サンシャインツアーセンター
Tel:06-6344-3077
(平日 10:00〜20:00 土曜日 10:00〜20:00 日・祝 11:00〜20:00)
人数の変更
- 乗車人員の増員に関しては、空席がある限り受付けいたします。
- オンライン予約で予約の追加をされた場合は、元の予約番号と、新たに追加された予約の予約番号をツアーセンターまでご連絡ください。同じバスの近くの席をご用意いたします。
- 乗車人員の減員に関しては、お電話での受け付けとなります。
変更の方法
- 予約の変更や取消はお電話での対応となります。
サンシャインツアーセンター
Tel:06-6344-3077
(平日 10:00〜20:00 土曜日 10:00〜20:00 日・祝 11:00〜20:00)
- メールやファックスでの変更や取消はお受けできません。
必ずお電話で変更・取消ください。
予約の取消に関して
予約の取り消し方法
- 予約の取消はお電話での対応となります。
サンシャインツアーセンター
Tel:06-6344-3077
(平日 10:00〜20:00 土曜日 10:00〜20:00 日・祝 11:00〜20:00)
- メールやファックスでのキャンセルはお受けできません。
必ずお電話でキャンセルください。
キャンセルチャージに関して
キャンセルにつきましては、それぞれの場合においてキャンセル料が発生いたします。
料金につきましては、下記をご参照ください
※ご返金は銀行振込となり、その際のお振込手数料はお客様ご負担となります。。
夜発バスツアー(車内泊)・宿泊付プラン
| 21日前まで |
20〜8日前 |
7〜2日前 |
前日 |
当日 |
開始後 |
| 0% |
20% |
30% |
40% |
50% |
100% |
朝発バスツアー、宿泊(車内泊)を含まいないツアー
| 11日前まで |
10〜8日前 |
7〜2日前 |
前日 |
当日 |
開始後 |
| 0% |
20% |
30% |
40% |
50% |
100% |
※取消日とは、お客様が当社の営業日、営業時間に解除する旨をお申し出いただいた日といたします。
(営業時間:平日・土曜日 10:00〜20:00 / 祝日・日曜日 11:00〜20:00)
ご返金に関して
銀行振込でのご返金
- 銀行振込でご返金となります。その際の振り込み手数料(630円)はお客様のご負担となります。